assistenza informatica prato pistoia lucca pisa firenze agliana montecatini privacy redazione documento programmatico sulla sicurezza riparazione configurazione siti internet sito web soluzioni integrate computer pc personal progettazione ideazione grafica forza viola veniamo e progettiamo la ristrutturazione della vostra rete con i migliori metodi di valutazione e con i migliori prodotti disponbili sul mercato. Vi assistiamo nella parte informatica del vostro lavoro a 360° con la pulitura da virus, l'assistenza sui computer la riparazione e la configurazione di adsl, router, switch e quant'altro. riparazione ripariamo configuriamo sistemiamo si aggiusta anche per piacere per diletto ma siccome noi siamo bravi si scrivono parole a caso. Inoltre l'aggiunta di tante parole aiuta nell'indicizzazione dei siti a lucca, a montecatini, a campi bisenzio, anche nelle privacy e via dicendo. Si fa inoltre riparazione di computer macchine per ufficio, balocchi, giochini intelligenti ma niente programmi pirati, solo licenze originali. Abbiamo inoltre a disposizione programmi per quanto riguarda la contabilità, la fatturazione e magazzino, prima nota, scadenziario e via dicendo. Sulle vostre reti potete essere sicuri di avere un'ottima assistenza, cabliamo il vostro ufficio nascondendo cavi nel miglior modo possibile e realizzando per voi le migliori coperture archittettando una rete che non vi crei problemi, sia lan che wireless. A signa, a montecatini, a lucca, a pisa, l'assitenza computer migliore ai migliori prezzi e la consulenza per realizzare il documento sulla sicurezza (privacy) come meglio non si può. Abbiamo poi per i nostri clienti tante soluzione riguardo ai preventivi online per il sito web che è possibile fare atraverso il nostro collegamento sulla barra in alto, dove poter dare una stima e valutazione monetaria al lavoro in tutte le sue personalizzazioni. La creazione del sito e l'indicizzazione seo è fondamentale per un corretto posizionamento su google.

Contratto di assistenza informatica

Home  /  Contratto di assistenza informatica

Il concetto di assistenza informatica è sempre stato solo e semplicemente uno: ho un problema, un guasto, resto bloccato col lavoro e quindi mi metto alla ricerca di qualcuno che possa sbloccare la mia situazione.

Il contratto di assistenza informatica standard (possibilità che ovviamente offriamo anche noi nella sua forma classica) si è sempre basato su un volume di ore a pacchetto o su soluzioni una tantum con interventi post problema, che seppur solleciti, sono pur sempre conseguenza di ritardi, scadenze non rispettate e via dicendo.

Per ovviare a tutto ciò, noi vi proponiamo una soluzione ben diversa e che attualmente è quasi sconosciuta sul mercato: l’assistenza informatica remota PREVENTIVA.

Di cosa si tratta?

Nel corso del tempo abbiamo potuto verificare come le aziende (ma perchè no, anche i privati) hanno la tendenza a trascurare quasi totalmente la manutenzione ordinaria del software che gira sulle proprie macchine, che dovrebbero essere aggiornati dai propri dipendenti che magari non sono adeguatamente formati o non vogliono prendersi responsabilità oltre i loro compiti, ma che espone le aziende a molteplici problemi come: antivirus obsoleti, programmi complementari delle normali attività non aggiornati ed esposti a virus e malware (vi dice niente il virus della guardia di finanza causato da una falla di sicurezza di java non aggiornato?), piccoli scricchiolii di vecchiaia delle macchine sulle quali si lavora che poi da un momento all’altro rischiano di lasciarvi senza alcun dato.

Ecco quindi la nostra innovativa offerta:

Attraverso la sottoscrizione di un contratto di assistenza di questo tipo, le macchine all’interno della vostra rete verranno monitorate ad intervalli regolari da un nostro software, il quale rileverà eventuali anomalie del sistema come antivirus non aggiornato, windows con problemi durante gli aggiornamenti o addirittura gli hard disk che saranno monitorati secondo la tecnologia S.M.A.R.T.

Il punto di forza di tale servizio è che noi vi forniamo:

– intervento in teleassistenza sulle vostre macchine senza dover attendere i tempi fisici per arrivare alla vostra sede

– verifica e avvertimenti via mail nel caso in cui fosse rilevata dal nostro operatore un’anomalia nel sistema

– backup in cloud in tempo reale (dati archiviati in azienda tedesca presso data center ridondante e protetto 24h/24h in Germania)

– possibilità di antivirus telegestito integrato per ogni workstation

– filtri internet: applicazione di policy per la navigazione sicura con eventuali restrizioni sui siti web, protezione phishing, spyware e spam

Tale software permette anche un’ottima integrazione per quanto riguarda la normativa privacy (il client infatti non permette il controllo dell’operato del lavoratore ma solo la monitorizzazione dei processi applicativi di sistema e delle funzionalità hardware) e l’integrazione con i parametri della ISO 9001.

Tale funzionalità innovativa permette quindi di prevedere una struttura aziendale che abbia una persona che nella peggiore delle ipotesi, giornalmente, controlli per mezzo di tale diagnostica che il vostro parco macchine funzioni secondo certi parametri, che intervenga o direttamente o si metta in contatto con il responsabile informatico aziendale interno per prevedere l’intervento vero e proprio.

All’atto pratico cosa aggiunge tutto ciò alla vostra attività:

– backup non più dipendenti da hd esterni a rischio danneggiamenti o, peggio ancora, sottrazione

– interventi mirati prima del danno

– continuità operativa aziendale migliorata

– maggior tranquillità lavorativa

– garanzia di assistenza quasi in tempo reale

Questa offerta inoltre prevede la modularità totale, quindi in base a quello di cui necessitate, si può inserire più o meno moduli in base alle esigenze, alle piattaforme (anche mobili come tablet) e al numero di postazioni nella vostra azienda.

Contatteci direttamente per un sopralluogo e per ottenere un preventivo che sicuramente vi lascerà stupiti per il rapporto qualità servizio/spesa